Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Гарантия вступает в силу со дня покупки Пожалуйста, сохраняйте товарный чек и(или) товарную накладную, так как они являются подтверждением покупки и по ним сотрудники нашего магазина смогут оформить возврат. Гарантия не распространяется в следующих случаях: - Любые механические повреждения товара. - Попадание внутрь влаги или воды. - Не полная комплектация - Гарантия не распространяется на естественный износ, где видны следы эксплуатации. Использование товара с нарушениями норм эксплуатации или использование не по назначению. В случае отсутствия данного товара в нашем магазине, сумма идет в учет следующей покупки или возмещается, по желанию покупателя. Памятка по оформлению возврата для региональных клиентов. Во избежании ошибочных отправок, пожалуйста согласовывайте свои действия по оформлению возврата с менеджерами нашей компании. Брак можно отправить транспортой компанией которой вы получили груз от нашей компании, до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.